Politique de retour et de remboursement

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Politique générale

Chez Prince Trading BV, chaque demande de retour ou de remboursement est traitée au cas par cas. Les retours sont soumis à examen et approbation selon la nature du problème.

2. Comment faire une demande

Contactez-nous dans les 48 heures suivant la livraison.

3. Nous contacter

• Email : princetrading.be@gmail.com
• Téléphone : +32 484 54 56 61
• WhatsApp : +32 484 54 56 61

4. Informations requises

• Votre numéro de commande
• Description du problème
• Photos ou preuves (le cas échéant)

5. Traitement du remboursement

Une fois approuvé, le remboursement sera effectué via le mode de paiement d'origine.

6. Articles non remboursables

Certains produits alimentaires périssables peuvent ne pas être éligibles au retour en raison des réglementations d'hygiène et de sécurité alimentaire.

7. Informations société

Prince Trading BV
Baeckelmansstraat 131, Unit 05
2830 Willebroek, Belgique